Не читать, не считать и ещё три смертных греха покупателя франшизы в Москве
Каждый год в Москве становится на 10-15% компаний, которые предлагают свои франшизы. Вместе с порталом Малый бизнес Москвы собрали самые частые ошибки тех, кто выбрал выбравших такой способ запуска бизнеса.
Ошибка № 1
Слепо доверять известному бренду
Франшизу выбирают за громкое имя. Предприниматели, так делающие, уверены, что это залог успеха. Однако логичнее оперировать цифрами, а не эмоциями и ожиданиями. Помимо финансовых показателей, предоставленных франчайзером, детально изучите рынок, на котором предстоит работать. В этом помогут отчёты и обзоры.
Франчайзер (владелец франшизы) должен показать стратегию развития, информацию о действующих и закрывших своё дело партнёрах. Пообщайтесь с кем-то из нынешних или ушедших франчайзи (покупателей лицензии на бизнес-модель). Это поможет узнать, какую поддержку в действительности оказывает франчайзер. Обратите внимание на то, какой рост демонстрируют его предприятия через несколько лет после открытия (и демонстрируют ли).
Факты
19
%
всех российских франшиз работают в Москве. Всего в России 2 780 таких компаний, говорят данные Franshiza.ru
Ошибка № 2
Переоценивать помощь франчайзера
Бизнес, открытый по франшизе, это всё-таки проект франчайзи. Владелец франшизы (франчайзер) предоставляет готовые инструменты, помогает с их внедрением, но вести дела предстоит партнёру. И в случае ошибок или неудач франчайзер не будет исправлять ситуацию.
За все принятые и непринятые решения ответственность несёт франчайзи. Он должен сам вникать во все процессы и вкладывать в свой бизнес время, деньги и другие ресурсы. Иначе успеха и прибыли не добиться.
Помощь с запуском франшизы
«Гайд по открытию — франшиза» от ГБУ «Малый бизнес Москвы» поддерживает начинающих франчайзи при выборе компании, направления, вида бизнеса.
После создания личного кабинета на сайте с предпринимателем свяжется персональный консультант, ответит на вопросы и поможет проверить компанию-контрагента. Услуга бесплатная.
Проект состоит из четырех частей.
Первая — каталог франшиз. В нем — предложения с детальной информацией и возможность оставить онлайн-заявку на покупку. Можно изучить историю компании-продавца.
Второй блок позволяет выбрать подходящее помещение в Москве, часть из которых уже согласовал франчайзер.
Третья часть ресурса: видеокурс «Школа франчайзинга». Внутри теория и практические занятия по открытию, развитию бизнеса по франшизе в разных направлениях.
В четвертом блоке можно узнать о субсидиях правительства Москвы для предпринимателей, воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами.
Ошибка № 3
Запускаться без финансовой подушки
Франшизы со стартовыми инвестициями менее 1 миллиона рублей особенно привлекают покупателей. Их выбирают более 70% будущих франчайзи.
Однако для запуска своего проекта недостаточно только купить франшизу. Пригодится запас денег на аренду помещения, зарплату персоналу в первые 2–3 месяца работы, покупку оборудования. Франчайзер поможет просчитать затраты, которые придётся нести до выхода проекта на точку безубыточности. Иначе на первые месяцы работы просто не хватит денег. Оптимальный размер подушки безопасности — не менее трети от заявленных инвестиций.
Ошибка № 4
Невнимательно читать документы
Договор франчайзинга и клиентская политика регулируют отношения с франчайзером. В них прописаны права и обязанности сторон, условия предоставления скидок, ценообразования, контроля со стороны продавца франшизы и другие аспекты работы.
Не поленитесь внимательно изучить все пункты, касающиеся условий выхода из бизнеса. Иногда франчайзер обязуется выкупить оборудование партнёра или вернуть паушальный взнос в случае неудачи.
Убедитесь, что по условиям договора франчайзер должен зарегистрировать контракт коммерческой концессии в Роспатенте. Незарегистрированный должным образом договор не имеет никакой юридической силы, франшиза может быть отозвана в любой момент.
Проверьте, зарегистрирован ли товарный знак на франшизу, иначе работать под вывеской компании будет невозможно даже после подписания контракта коммерческой концессии (так называют договор о покупке франшизы).
Ошибка № 5
Не считать важным подбор персонала
Франчайзер должен помогать своим партнёрам с выбором наиболее подходящих сотрудников. Как минимум это рекомендации о подборе и обучении персонала, мотивации, в идеале — обучающие курсы или материалы.
Если франчайзер занимается обучением сотрудников для франчайзи, то пройдите этот курс. Полученные знания позволят лучше понимать стандарты работы и донести их до своей команды.
Субсидия на развитие бизнеса по франшизе
Московские предприниматели-франчайзи, могут получить от Правительства Москвы компенсацию на затраты по развитию бизнеса. Например до 70% на оплату коммунальных услуг, или 100% на уплату роялти.
Подробнее
